1. Общие положения

Настоящие условия использования определяют правила пользования интернет-магазином, доступным по адресу bmwparts24.pl, оформления заказов, заключения договоров купли-продажи, доставки товаров, оплаты, а также права и обязанности Продавца и Покупателей.

Продавцом и владельцем интернет-магазина bmwparts24.pl является CarParts 24 Sp. z o.o. с юридическим адресом: ul. Osiedle Pomorskie 21D/7, 65-547 Zielona Góra, NIP: 5020120951, KRS: 0000861399, телефон: +48 502 012 095, e-mail: kontakt@bmwparts24.pl (далее: «Продавец»).

Магазин осуществляет продажу подержанных автомобильных запчастей для автомобилей марки BMW через сеть Интернет на территории Республики Польша и за рубеж.

Использование интернет-магазина bmwparts24.pl возможно при соблюдении минимальных технических требований к устройству Покупателя: доступ к сети Интернет, браузер с поддержкой JavaScript и файлов cookie, действующий адрес электронной почты.

Покупателем может быть физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, физическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, юридическое лицо или организационная единица без статуса юридического лица, которой законодательство предоставляет правоспособность.

До оформления заказа Покупатель обязан ознакомиться с настоящими условиями использования. Оформление заказа означает принятие их содержания.

2. Определения

Термины, используемые в настоящих условиях использования, означают:

a) Продавец — CarParts 24 Sp. z o.o. с юридическим адресом: ul. Osiedle Pomorskie 21D/7, 65-547 Zielona Góra.

b) Покупатель — физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица без статуса юридического лица, совершающая покупки в магазине bmwparts24.pl.

c) Потребитель — физическое лицо, совершающее покупку, не связанную непосредственно с его предпринимательской или профессиональной деятельностью. С 1 января 2021 г. на правах потребителя также рассматривается физическое лицо, ведущее индивидуальную предпринимательскую деятельность, если покупка не носит для него профессионального характера.

d) Магазин — интернет-магазин, управляемый Продавцом по адресу bmwparts24.pl.

e) Товар — подержанная автомобильная запчасть или аксессуары, предлагаемые Продавцом в магазине.

f) Заказ — волеизъявление Покупателя, направленное на заключение договора купли-продажи, определяющее вид и количество товара.

g) Договор купли-продажи — договор купли-продажи товара, заключаемый дистанционно между Покупателем и Продавцом посредством интернет-магазина.

h) Аккаунт — индивидуальная учётная запись Покупателя в магазине, защищённая логином и паролем.

i) Корзина — элемент магазина, в котором Покупатель собирает выбранные товары перед оформлением заказа.

3. Регистрация и аккаунт Покупателя

Регистрация аккаунта в магазине bmwparts24.pl является добровольной. Покупатель может совершить покупку без регистрации аккаунта, в качестве гостя.

Для регистрации аккаунта необходимо указать: имя и фамилию или название компании, адрес электронной почты и пароль. Для компаний дополнительно требуется указание номера NIP.

Покупатель обязан предоставлять достоверные и актуальные данные. Продавец не несёт ответственности за последствия предоставления Покупателем недостоверных данных.

Покупатель обязан сохранять конфиденциальность данных для входа в аккаунт и не передавать их третьим лицам. При подозрении на несанкционированный доступ к аккаунту Покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца.

Покупатель может в любое время удалить аккаунт, направив соответствующий запрос на адрес электронной почты: kontakt@bmwparts24.pl. Удаление аккаунта не влияет на исполнение заказов, оформленных до его удаления.

4. Товары и их описания

Магазин bmwparts24.pl осуществляет продажу исключительно подержанных автомобильных запчастей. Каждый товар имеет индивидуальное описание, содержащее в частности: наименование запчасти, каталожный номер, информацию о техническом и визуальном состоянии, номер VIN или данные автомобиля, с которого снята запчасть (при наличии), а также фотографии, документирующие фактическое состояние товара.

До совершения покупки Покупатель обязан внимательно ознакомиться с описанием товара и прилагаемыми фотографиями. Следы эксплуатации, характерные для подержанных автомобильных запчастей, чётко описанные в объявлении или видимые на фотографиях, не являются физическим дефектом товара в смысле положений о гарантии.

Продавец приложит надлежащие усилия, чтобы представленные фотографии и описания достоверно отражали фактическое состояние каждого товара.

Цены товаров, указанные на сайте bmwparts24.pl, являются ценами с учётом НДС. Цены не включают стоимость доставки, которая указывается при каждом оформлении заказа.

Продавец оставляет за собой право изменять цены товаров, вводить новые товары в ассортимент, а также проводить и отменять акции. Данные изменения не распространяются на уже оформленные и принятые к исполнению заказы.

В случае сомнений относительно совместимости конкретной запчасти с определённым автомобилем Покупатель может связаться с Продавцом до оформления заказа по телефону +48 502 012 095 или по электронной почте kontakt@bmwparts24.pl.

5. Оформление заказов

Заказы в магазине bmwparts24.pl можно оформлять круглосуточно, семь дней в неделю.

Для оформления заказа Покупатель должен: выбрать товар и добавить его в корзину, перейти к оформлению и заполнить данные для выполнения заказа, выбрать способ доставки, выбрать метод оплаты, ознакомиться с условиями использования и политикой конфиденциальности и принять их, затем нажать кнопку подтверждения заказа.

Оформление заказа Покупателем является офертой на заключение договора купли-продажи. После оформления заказа Покупатель получает на указанный адрес электронной почты автоматическое подтверждение его получения. Данное подтверждение не является акцептом оферты.

Договор купли-продажи считается заключённым в момент отправки Продавцом на адрес электронной почты Покупателя сообщения, подтверждающего принятие заказа к исполнению. Продавец оставляет за собой право отказать в принятии заказа, в частности в случае отсутствия товара, ошибок в описании или цене товара, либо при подозрении в нарушении Покупателем настоящих условий использования.

Покупатель может отменить заказ до момента его комплектации и передачи в службу доставки, связавшись с Продавцом по телефону или электронной почте.

6. Оплата

Магазин bmwparts24.pl принимает следующие способы оплаты:

a) Электронная оплата через систему PayU — онлайн-перевод, BLIK, банковская карта. Оператором платежей является PayU S.A. с юридическим адресом: ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań, NIP: 779-23-08-495, KRS: 0000274399, являющаяся национальным платёжным учреждением под надзором Комиссии финансового надзора.

b) Банковский перевод на счёт Продавца — реквизиты для перевода передаются Покупателю после оформления заказа.

c) Оплата при самовывозе — доступна исключительно при самовывозе товара.

Покупатель обязан произвести оплату в течение 3 рабочих дней с даты оформления заказа. Отсутствие оплаты в указанный срок влечёт автоматическую отмену заказа.

Продавец выставляет счёт-фактуру НДС или кассовый чек в соответствии с пожеланием Покупателя, выраженным при оформлении заказа. Счёт-фактура НДС направляется в электронном виде на адрес электронной почты Покупателя или прилагается к отправлению.

7. Доставка

Продавец осуществляет доставку на территории Республики Польша и в отдельные страны Европейского Союза. Для уточнения условий международной доставки Покупатель должен связаться с Продавцом до оформления заказа.

Доступные способы доставки и актуальная стоимость пересылки отображаются Покупателю при каждом оформлении заказа.

Срок исполнения заказа составляет от 1 до 3 рабочих дней с момента зачисления оплаты на счёт Продавца или с момента подтверждения заказа при оплате при самовывозе. Указанные сроки являются ориентировочными и могут изменяться в случае заказов особого характера или непредвиденных обстоятельств.

Продавец передаёт Покупателю номер отправления для отслеживания его статуса незамедлительно после отправки.

Покупатель обязан проверить состояние отправления при его получении. В случае обнаружения механических повреждений, возникших в процессе транспортировки, Покупатель должен составить акт о повреждении в присутствии курьера и незамедлительно уведомить Продавца по адресу электронной почты: kontakt@bmwparts24.pl.

8. Самовывоз

Покупатель имеет возможность самовывоза заказанного товара по адресу: CarParts 24 Sp. z o.o., ul. Osiedle Pomorskie 21D/7, 65-547 Zielona Góra, в следующие часы: понедельник — пятница 09:00–21:00, суббота — воскресенье 11:00–17:00.

О готовности заказа к самовывозу Покупатель будет уведомлён по телефону или электронной почте.

9. Претензии и возвраты

Порядок подачи претензий и право на отказ от договора регулируются отдельной Политикой возвратов и претензий, доступной на сайте bmwparts24.pl и являющейся неотъемлемой частью настоящих условий использования.

10. Защита персональных данных

Порядок обработки персональных данных Покупателей определяется Политикой конфиденциальности, доступной на сайте bmwparts24.pl и являющейся неотъемлемой частью настоящих условий использования. Администратором персональных данных является CarParts 24 Sp. z o.o. с юридическим адресом: ul. Osiedle Pomorskie 21D/7, 65-547 Zielona Góra.

11. Права интеллектуальной собственности

Все материалы, размещённые на сайте bmwparts24.pl, включая фотографии, описания, графику и логотипы, являются собственностью Продавца или были им законно получены и охраняются положениями Закона об авторском праве и смежных правах от 4 февраля 1994 г. Копирование, воспроизведение или иное использование данных материалов без письменного согласия Продавца запрещено.

12. Ответственность

Продавец не несёт ответственности за недоступность магазина, вызванную техническими перерывами, необходимыми для его обслуживания или обновления, действием обстоятельств непреодолимой силы, действиями третьих лиц, за которые Продавец не несёт ответственности, а также за перерывы, вызванные неисправностью интернет-соединений или устройств Покупателя.

Продавец не несёт ответственности за последствия неправильной или не соответствующей назначению установки или эксплуатации приобретённой автомобильной запчасти.

Продавец не гарантирует совместимость приобретённых запчастей с автомобилем Покупателя, если Покупатель не предоставил Продавцу номер VIN или иные данные, необходимые для проверки перед покупкой. В случае сомнений Покупатель должен проконсультироваться с Продавцом или квалифицированным механиком до совершения покупки.

В отношении Покупателей, не являющихся потребителями, ответственность Продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора ограничена стоимостью оформленного заказа.

13. Внесудебные способы урегулирования споров

Покупатель, являющийся потребителем, вправе воспользоваться внесудебными способами рассмотрения претензий и урегулирования споров, в частности посредством медиации, проводимой соответствующей Воеводской инспекцией торговой инспекции, Постоянного третейского потребительского суда при соответствующей Воеводской инспекции торговой инспекции, Районного или городского уполномоченного по правам потребителей, а также платформы ODR, доступной по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr. Использование данных возможностей является добровольным и требует согласия обеих сторон.

14. Заключительные положения

В вопросах, не урегулированных настоящими условиями использования, применяются положения Гражданского кодекса от 23 апреля 1964 г., Закона о правах потребителей от 30 мая 2014 г. и иных общеобязательных норм польского законодательства.

Компетентным судом для разрешения споров, возникающих в связи с настоящими условиями использования, является суд по месту нахождения Продавца, с оговоркой, что в случае Покупателей, являющихся потребителями, споры рассматриваются судом, компетентным в соответствии с общими положениями Гражданского процессуального кодекса.

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия использования. О изменениях Покупатели, имеющие аккаунт в магазине, будут уведомлены по электронной почте не менее чем за 14 дней до их вступления в силу. Изменения условий использования не распространяются на заказы, оформленные до даты их вступления в силу. Продолжение использования магазина после вступления изменений в силу означает их принятие.

Условия использования вступают в силу 2 апреля 2026 г.